Reviews
Anh und Em
Anh und Em
Robert Koch Strasse 18
02129 5668494
5 sterren na
1901 reviews
Anh und Em
Robert Koch Strasse 18
02129 5668494
5 sterren na
1901 reviews
Alexander
★★★★ ☆
★★★★★
Alles sehr lecker, leider fehlte aber die Terriyaki-Sauce beim Lachs
18-11-2023
Fabienne
★★★★★
★★★★★
17-11-2023
Beate
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Leider hat heute 1 Gericht gefehlt, auf das wir dann 30 min warten mussten und anstatt der 73 haben wir die 74 geliefert bekommen. Das könnt ihr besser ;-)
15-11-2023
Liebe Beate, dass tut uns Leid für diese missliche Situation. Wir hoffen sehr, dass es das Nächste mal problemlos abläuft und Sie nicht extra Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.
Danke für die Rückmeldungen, damit wir an uns Arbeiten können. Wir hoffen sehr es bei Ihrer nächsten Bestellung wettmachen zu können ;)
Das Gesamte Anh & Em Team
Can
★★★★★
★★★★★
13-11-2023
Evelyn
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Direkte Wünsche, auch schriftlich vorab werden gänzlich ignoriert.Zutaten, gegen die man allergisch ist werden mit ins Essen gepack, trotz vorheriger Mail oder Hinweis vor Ort.das ist nun bereits mehrfach passiert.Ansprechen hilft nicht,man wird höchstens dann noch ausgelacht.Qualität des Essens war gestern zudem nicht gut
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
12-11-2023
Liebe Frau Evelyn,
wir nehmen solche Aussagen sehr Ernst und bedanken uns einmal für Ihre Rückmeldung. Gerne nehmen wir hier Stellung, da wir Sie telefonisch nicht kontaktieren konnten (Stand: 15.11.23).
Es sollte keineswegs dazu kommen, dass Lebensmittel die man nicht verträgt/allergisch ist erhält. Keiner unserer Servicekräfte hätte einen Grund sich über Extra Wünsche zu Allergenen lustig zu machen, da auch einige von uns selbst von Allergenen betroffen sind! Dies ist ja auch der Grund weshalb wir, während des online Bestellprozess, mehrfach den Hinweis aufgeführt haben, dass Sie sich direkt beim Service Personal melden sollen. Den Hinweise, die Sie uns bei der Bestellung extra geben berücksichtigen wir, auch wenn dies mal fehlerhaft sein kann, arbeiten wir direkt an einer Lösungen für unsere Kunden & sehen keinerlei Grund sich darüber Lustig zu machen.
Zudem sprechen Sie davon, dass Sie eine Email dazu uns vorab geschickt haben? Falls dies der Fall sein sollte, wir haben weder im Postfach noch im Spam Ordner eine erhalten, könnten Sie uns dazu bitte ein Email an Info@sushi-haan.de senden mit dem Beweis der gesendeten Email, da bei nicht ankommen von Email wir das System überprüfen müssen.
Ich bitte Sie uns nächstes mal dann Lieber telefonisch zu kontaktieren, wenn es sich wirklich um Allergien handelt, sodass wir alle Prozesse und Mitarbeiter auch Weiterhin darin Richtig Schulen und Unterrichten können und Zwischenfälle verhindert werden.
Wir hoffen uns Verbessern zu können und danken sehr für die Rückmeldung.
Das Gesamte Anh & Em Team
Martina
★★★★★
★★★★★
11-11-2023
Berivan Deniz
★★★★★
★★★★★
8-11-2023
Sandra
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
5-11-2023
Bastian
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
5-11-2023
Wolfgang
★★★★★
★★★★★
4-11-2023
Julijan
★★★★★
★★★★★
4-11-2023
Annette
★★★★★
★★★★★
Es war wie immer sehr lecker, aber leider auch wie immer mega viel Plastik đ
4-11-2023
Freut uns sehr, dass das Essen lecker geschmeckt hat und die Qualität überzeugen konnt.
Wegen dem Plastik - Wir versprechen Ihnen, dass wir dran arbeiten & versuchen auch dies zu ändern, auch wenns leider teilweise Schrittweise geschehen kann. Dies Dauert jedoch seine Zeit um auch wirklich Nachhaltige Produkte und Lieferanten zu finden.
Bis zum nächsten Mal - Das Gesamte Anh & Em Team ;)
Udo
★★★★★
★★★★★
4-11-2023
Christien
★★★★★
★★★★★
3-11-2023
Bartosch
★★★★★
★★★★★
High quality food with on time delivery!
2-11-2023
Thanks for the nice review, we hope to welcome you again.
Kind regards your Anh & Em Crew ;)
Martin
★★★★★
★★★★★
30-10-2023
Werner
★★★★★
★★★★★
Erstmals Lieferservice in Anspruch genommen.
Pünktliche Lieferung, Qualität wie immer sehr gut.
30-10-2023
Das Team freut sich auf die nächste Bestellung von Ihnen ;)
Volker
★★★★★
★★★★★
Ausgezeichnete Qualität, superleckers Sushi, schnelle Belieferung seit vielen Jahren immer wieder gern
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29-10-2023
tromsa
★★★★★
★★★★★
28-10-2023
Silke
★★★★★
★★★★★
28-10-2023
Katharina
★★★★★
★★★★★
27-10-2023
Marta
★★★★★
★★★★★
Alles super, sehr lecker.
27-10-2023
Tobias
★★★★★
★★★★★
Immer wieder lecker! Top Service und nette Leute :-)
23-10-2023
Sonja
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
22-10-2023
Robert
★★★★★
★★★★
☆
Die Lieferung đ war zu früh, dafür alles perfekt đ warm und knusprig. Dankeschön đ
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
22-10-2023
Nisha
★★★★★
★★★★★
Spitze wie immer und mega pünktlich!
21-10-2023
Sabine
★★★★★
★★★★★
20-10-2023
Uwe
★★★★★
★★★★★
problemlos wie immer
17-10-2023
Lars
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
15-10-2023
Alissa
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
15-10-2023
Frank
★★★★★
★★★★★
Pünktliche Lieferung. Alles gut.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
15-10-2023
Julia
★★★★★
★★★★★
14-10-2023
Marian
★★★★★
★★★★★
13-10-2023
Melanie
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
8-10-2023
Ute
★★★★★
★★★★★
Klasse Essen und sehr nette Fahrer
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
8-10-2023
Gunter
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
8-10-2023
Thilo
★★★★★
★★★★★
Wie immer sehr sehr lecker đ
3-10-2023
Michael
★★★★★
★★★★★
3-10-2023
Stefanie
★★★★★
★★★★★
Super lecker. Gutes Preis Leistung Verhältnis.
30-9-2023
Luisa
★★★★★
★★★★★
30-9-2023
Melanie
★★★★ ☆
★★★★★
29-9-2023
Dirk
★★★★★
★★★★★
28-9-2023
Artur
★★★★★
★★★★★
Alles super đ
20-9-2023
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere leckeren Speisen geschmeckt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Restaurant nocheinmal besuchen kommen. Bis dahin das gesamte Anh & Em Team
Andreas
★★★ ☆☆
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
17-9-2023
Claudia
★★★★★
★★★
☆☆
erst falsche bestellung erhalten
richtig bestellung erst nach dem nachfragen erhalten
16-9-2023
Es tut uns sehr leid, dass die erste Bestellung falsch bei Ihnen angekommen ist. Auch wir möchten uns natürlich verbessern, sodass sowas nicht mehr vorkommt und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Das gesamte Anh & Em Team
Noah-Leander
★★★★★
★★★★★
8-9-2023
Ralph
★★★★★
★★★★★
6-9-2023
Melda
★★★★★
★★★★★
Super lecker. Schnelle Lieferung.
6-9-2023
Das freut uns natürlich sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und würden uns freuen, wenn sie öfters bei uns bestellen oder sogar mal bei uns im Lokal vorbeischauen würden.
Bis dahin das gesamte Anh & Em Team
Sebastian
★★★★★
★★★★★
4-9-2023
Werner
★★★★★
★★★★★
Bestellung beim Abholen pünktlich fertig. Qualität Zubereitung und Geschmack wie gewohnt klasse.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
3-9-2023
freut uns, dass wir wie immer mit unseren Speisen und Service überzeugen können. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung - Bis dahin das gesamte Anh & Em Team
Sven
★★★★★
★★★★★
Wie immer alles super lecker & frisch. Eine Rolle Maki war falsch, aber das war halb so schlimm....
2-9-2023
Lieber Sven, tut uns leid dass eine Rolle Maki falsch war, dies sollte natürlich nicht so sein. Freut uns aber dass alles andere zufriedenstellend war. - Bis zur nächsten Bestellung das gesamte Anh & Em Team
Fiona
★★★★★
★★★★★
1-9-2023
Alexander
★★★★★
★★★★★
1-9-2023
Florian
★★★★★
★★★★★
Grandioses Sushi - mit das beste japanische Essen, dass ich im Leben gefunden habe. Und der Lieferservice ist stets pünktlich und freundlich - so mag ich es
31-8-2023
Danke für die liebe Rückmeldung. Wir freuen uns immer zufriedene Kunden mit unseren Speisen erreicht zu haben.
Bis zur nächsten Bestellung - Das gesamte Anh & Em Team :)
Gina
★★★★★
★★★★★
Alles super, es schmeckt immer wieder erstaunlich gut! Immer wieder gerne đ
31-8-2023
Schön, dass die Speisen so gut ankommen. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft es schaffen Ihr/dein Geschmack zu treffen.
Bis zur nächsten Bestellung - das gesamte Anh & Em Team :)
Stefanie
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
27-8-2023
Anika
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Das Essen sollte früher kommen (was kein Problem war). Es war aber inzwischen kalt und hatte nicht die übliche Qualität. Ich hoffe das war ein Einzelfall.
25-8-2023
Danke dass wir ein Feedback erhalten, um uns zu verbessern. Wir hoffen Ihnen das nächste Mal wieder, dass sonst von uns bekannte Esserlebnis zu bieten.
Selbstverständlich versuchen wir unser bestmöglichstes, dass die Bestellungen pünktlich und die Warmspeisen warm bei unseren Kunden ankommen. Aufgrund von erhöhten Bestellungen kann es auch immer wieder zu Verspätungen kommen, die uns selbst sehr Bedauern. Gerade da unsere Qualität uns wichtig ist, sollte diese nicht wegen längeren Lieferzeiten usw. drunter leiden. Wir hoffen Ihnen nächstes Mal beweisen zu können und wie für viele andere Kunden leckere und frische Gerichte zuzubereiten. - Lieben Dank vom Gesamten Anh & Em Team
HKPG
★★★★★
★★★★★
22-8-2023
Jenna
★★★★★
★★★★★
16-8-2023
Emily
★★★★★
★★★★★
12-8-2023